職場如戰場？

《警醒！》德國撰稿員來稿

「我受夠了！我在這家公司做了超過三十年，晉升到主任。然後，來了個新主管。他年輕又有活力，滿腦子都是新點子。他覺得我阻礙公司的進展，就開始挑我的錯。幾個月來捱罵受氣、遭人誹謗，我已精疲力竭了。後來公司向我提出退休條件，我就選擇了離職。」——彼得 *

彼得住在德國，他是個不幸的受害者，飽遭同事欺凌。在德國，據估計有120萬人經常在工作時受到欺凌。在荷蘭，每四個人就有一個會遭同事欺負。而據國際勞工組織報導，在澳大利亞、奧地利、英國、丹麥、瑞典及美國等地，遭同事欺負的問題越來越嚴重。那麼，被同事欺負到底是怎樣的？

精神受盡折磨

根據德國新聞雜誌《焦點》說，在工作的地方，不管是以上欺下，還是以眾欺寡，受害者都會遭受持續不斷、有計劃、有步驟的滋擾。欺負人的行為可不比惡作劇，要是惡作劇的話，受害人大不了受點冷言冷語、批評、嘲笑，或者被戲弄；但這種行為卻是有計劃、有步驟的，目的是使受害者遭到排擠，在精神上飽受折磨。 *

滋擾別人的手法，有些很無聊，有些更是惡意破壞，甚至犯法。受害者會遭人惡待、漠視，被人抹黑、醜化，以及受人辱罵。有的被迫要做大量的工作，有的被迫要做別人厭惡的苦差。另外，可能有的人被同事暗中干擾工作，故意把他該知道的事情隱瞞起來。有的受害者不時被人戳破汽車輪胎，或者電腦被人侵入。

 有時受害人只遭一個人欺負，可是以眾欺寡的情況比較常見，受害人往往會被一群同事惡意地攪擾和抨擊。

也許最令人意外的是，許多滋擾事件都是在上司的默許下進行。歐洲一些調查顯示，仗勢欺人的事件大約有百分之50都由上司帶頭，而且常常只是他一人恃強凌弱。《法蘭克福匯報》指出，這類行為令職場成為戰場，受害者在精神上「受盡長期的折磨」。

影響深遠

遭到同事的欺凌，影響極其深遠，受害者甚至在下班後仍然感到異常困擾。許多受害者由於被人苛待，健康出現了嚴重的問題。他們感到抑鬱，有睡眠障礙，而且會莫名其妙地驚恐起來。同事的攪擾，對文章開頭提到的彼得造成什麼影響呢？他感到非常自卑，覺得自己一無是處。德國一個名叫瑪格麗特的女子，聽從家庭醫生的建議，向精神科醫生求助。為什麼？因為她被同事滋擾。這類欺負行為，也會破壞受害者的婚姻和家庭生活。

在德國，由於被同事滋擾的情況 非常普遍，因此一家健康保險公司為受害者提供電話求助熱線。保險公司發現，超過半數求助者，在長達六週的時間裡無法工作；約三分之一要休假長達三個月；另有一成多則要請病假超過三個月。德國一份醫學雜誌估計，「多達百分之20的自殺者，都是因為受到同事欺凌，才走上絕路的」。

顯然，在同事滋擾下，一份好好的工作也會變成噩夢。那麼，怎樣才能免受別人欺凌？在工作的地方，我們怎樣才能跟別人保持和睦呢？

［腳注］

［第20頁的圖片］

遭同事滋擾，職場成為戰場，令人在精神上飽受折磨

［第20頁的精選語句］

欺負人的行為可不比惡作劇，………這種行為卻是有計劃、有步驟的，目的是使受害者遭到排擠，在精神上飽受折磨。