КАО потрошачи, преплављени смо рекламама. Шта је њихов циљ? Да претворе жеље у потребе. Стручњаци за маркетинг знају да се потрошачи приликом куповине углавном воде емоцијама. Зато се рекламе и све што је везано за шопинг дизајнира тако да снажно делује на емоције.

У једној књизи која говори о навикама савремених потрошача стоји: „Док планира шта ће следеће купити, потрошач често машта о томе како тражи жељену ствар, проналази је и купује“ (Why People Buy Things They Don’t Need). Неки стручњаци сматрају да код неких приликом куповине узбуђење толико порасте да им се повећа и ниво адреналина. Стручњак за маркетинг Џим Пулер каже: „Ако трговац осети да је купац узбуђен, може играти на то и искористити такво купчево емоционално стање и његову ослабљену ’линију одбране‘.“

Како се можете заштитити од утицаја лукаво осмишљеног маркетинга? Искључите емоције и упоредите обећања у рекламама са стварношћу.

Нормално је желети бољи живот. Бомбардовани смо рекламама преко којих нам се поручује да све наше жеље — боље здравље, безбедност, олакшање од стреса и бољи међуљудски односи — могу постати стварност ако приликом куповине направимо прави избор.

РЕАЛНОСТ:

Како се повећава број ствари које поседујемо, тако се квалитет нашег живота може смањивати. Зашто је то тако? Зато што нам је за одржавање тих ствари потребно више времена и новца. Под већим смо стресом због дугова и имамо мање времена за породицу и пријатеље.

Начело: „Чак и кад неко има обиље, његов живот не произлази из онога што има“ (Лука 12:15).

Мало ко би признао да купује да би импресионирао друге. Али споменути стручњак, господин Пулер, запажа: „Када људи купују, веома важан аспект њиховог понашања је такмичење с пријатељима, суседима, колегама и рођацима.“ Из тог разлога, у рекламама се често приказују производи које поседују успешни, богати људи. Порука таквих реклама је: „Ово можете бити ви!“

РЕАЛНОСТ:

Ако сопствену вредност меримо упоређујући се с другима, упашћемо у зачарани круг незадовољства. Када се једна жеља испуни, одмах се рађа друга.

Начело: „Ко воли сребро, никад му није доста сребра“ (Проповедник 5:10).

У једној књизи која говори о потрошачком менталитету стоји: „Обично шаљемо поруку другима ко смо (или ко бисмо волели да будемо) материјалним стварима које користимо и имамо“ (Shiny Objects). Стручњаци за маркетинг то знају и раде на томе да брендове — нарочито оне луксузне — повежу с посебним стилом живота и одговарајућим вредностима.

Како видите себе и како желите да вас други виде? Као елегантну особу? Или као неког ко је у спортском стилу? Који год имиџ да преферирате, рекламе вам обећавају да самом куповином правог бренда усвајате и идентитет који га прати.

РЕАЛНОСТ:

Никаквом куповином не можемо променити оно што стварно јесмо нити стећи лепе особине, као што су поштење и племенитост.

Начело: „Нека ваш украс не буде у [...] украшавању златом или у хаљинама — него нека то буде тајна особа срца“ (1. Петрова 3:3, 4).