Keď niekto blízky ochorie
„Tesne predtým ako otca pustili z nemocnice, poprosili sme doktora, aby si s nami ešte raz pozrel výsledky otcovho krvného testu. Hoci nás doktor uisťoval, že sú v poriadku, bol ochotný ešte raz ich prekontrolovať. Na svoje prekvapenie zistil, že dve hodnoty sú zvýšené! Ospravedlnil sa nám a zavolal špecialistovi. Teraz je otec v poriadku, ale sme radi, že sme sa spýtali.“
Návšteva lekára alebo pobyt v nemocnici môže byť stresujúcim zážitkom. Ako vidieť z Maribelinej skúsenosti, v takejto situácii je pomoc priateľa alebo príbuzného na nezaplatenie — môže dokonca zachrániť život. Čo môžete urobiť pre blízkeho človeka, ktorý potrebuje pomoc lekárov?
Pred návštevou. Pomôžte pacientovi zapísať si príznaky ochorenia a tiež všetky lieky alebo výživové doplnky, ktoré berie. Napíšte si aj otázky, ktoré chcete položiť lekárovi. Pomôžte priateľovi spomenúť si na čo najviac detailov súvisiacich s jeho chorobou vrátane toho, či niečo podobné nemali iní členovia rodiny. Nepredpokladajte, že lekár to všetko vie alebo sa na to opýta.
Počas návštevy. Uistite sa, že tak vy, ako aj pacient rozumiete, čo lekár hovorí — pýtajte sa a nerobte unáhlené závery. Nechajte pacienta, aby sa pýtal a hovoril sám za seba. Dávajte pozor a robte si dôkladné poznámky. Spýtajte sa na možnosti liečby. V niektorých prípadoch je dobré odporučiť pacientovi, aby sa poradil ešte s iným lekárom.
Po návšteve. Spolu si prejdite poznámky z návštevy lekára. Uistite sa, že pacient dostal správne lieky. Povzbuďte ho, aby užíval predpísané lieky a aby bezodkladne informoval lekára o prípadných nežiaducich účinkoch. Pomôžte pacientovi udržiavať si pozitívneho ducha a nabádajte ho, aby uplatnil pokyny lekára, napríklad šiel na ďalšie vyšetrenia. Pomôžte mu získať viac informácií o jeho chorobe.
V nemocnici
Buďte pokojný a všímavý. Človek, ktorý má ísť do nemocnice, môže mať obavy a cítiť sa bezmocne. Keď budete pokojný a všímavý, môžete všetkým pomôcť uvoľniť sa a predchádzať chybám. Uistite sa, že všetky údaje na prijímacom formulári či iných dokumentoch sú správne vyplnené. Rešpektujte právo pacienta na informované rozhodnutie. Ak je príliš chorý, aby mohol robiť rozhodnutia, rešpektujte jeho písomne vyjadrenú vôľu a autoritu najbližších príbuzných či poverených opatrovateľov. *
Buďte iniciatívny. Nebojte sa hovoriť. Váš dôstojný výzor a dobré spôsoby môžu zdravotnícky tím podnietiť, aby sa viac zaujímal o pacienta a dokonca poskytol kvalitnejšiu zdravotnú starostlivosť. V mnohých nemocniciach sa o pacienta stará viacero lekárov. Môžete byť nápomocný, keď ich budete informovať o tom, čo povedali ostatní členovia personálu. Keďže pacienta dobre poznáte, upozornite lekárov na akúkoľvek zmenu jeho zdravotného alebo duševného stavu.
Buďte úctivý a prejavujte vďačnosť. Zdravotníci často pracujú pod veľkým tlakom. Správajte sa k nim tak, ako by ste chceli, aby sa druhí správali k vám. (Matúš 7:12) Ukážte, že si vážite ich skúsenosti a vzdelanie a že im dôverujete. Prejavujte vďačnosť za ich úsilie, môže ich to podnietiť urobiť všetko, čo je v ich silách.
Chorobám sa nikto nevyhne. Dobrou prípravou a ochotou prakticky pomôcť však môžete priateľovi alebo príbuznému uľahčiť jeho náročnú situáciu. (Príslovia 17:17)
^ 8. ods. Práva a povinnosti pacientov, ako aj zákony sa môžu v rôznych krajinách líšiť. Uistite sa, že dokumenty, v ktorých pacient vyjadruje svoju vôľu v súvislosti so zdravotnou starostlivosťou, sú správne vyplnené a aktuálne.