世界の多くの場所では，良い医療を受けるため国外に足を運ぶ人が増えている。多くの場合，自国と比べて大幅に低い額で治療が受けられる。ビジネス･ワールド紙によれば，フィリピンでは「医療ツアー」で国を訪れる人が2015年には年間100万人になると見込んでいる。韓国でも2020年には同じ数に達すると見られている。ほかにも人気のある行き先は，インド，シンガポール，タイ，マレーシアである。顧客となっているのは，整形外科や心臓外科を受診しようとする欧米の人だけではない。中国人の新富裕層も「理想とする芸能人」の写真を携えて美容整形を受けに来ると，この新聞は伝えている。

技術の進歩に伴い，従業員はしばしば二つ以上の複雑な作業を同時にこなし，問い合わせに直ちに対応することが求められるようになった。とはいえ，「一度に複数の作業をすると仕事の質は落ちる」と，米国スタンフォード大学のクリフォード･ナスは述べている。同氏はこの大学で，人間と双方向メディアとのコミュニケーションに関する研究を統括している。同時に複数の作業をする人はしばしば強いストレスにさらされ，当座の作業と無関係な事柄によってすぐに気を散らされ，深く考えることをせず，そのため肝心なところを外してしまうようだ。ナス氏はこう勧めている。「何かを始めたら，20分間そのことだけに没頭するとよい。これは集中し深く考える訓練となる」。