Kao prvo, možda televiziju JW Broadcasting tražite pomoću pogrešnih izraza. (Vidi Instaliranje aplikacije JW Broadcasting na uređaj Apple TV.) Kao drugo, možda pomoću svog uređaja ne možete gledati televiziju JW Broadcasting. Nju trenutno možete gledati koristeći Apple TV 4. generacije.

Aplikacija JW Broadcasting dostupna je za Apple TV 4. generacije ili novije. Ako imate Appleovo računalo ili mobilni uređaj i stariji model Appleove televizije, možete koristiti opciju AirPlay za gledanje videosadržaja na svom televizoru.

Vidi popis jezika koji su dostupni za uređaj Apple TV. Da biste sadržaje gledali na drugom jeziku, na početnoj stranici otiđite na Postavke te izaberite opciju Jezik.

Preuzimanje i korištenje aplikacije JW Broadcasting potpuno je besplatno.

Kad želite napraviti Apple ID i otvoriti račun pomoću kojeg ćete ući u trgovine (iTunes Store, App Store ili iBooks Store), od vas se traži da unesete način plaćanja jer nisu svi programi koje možete naći u trgovinama besplatni.

Ako želite napraviti Apple ID bez kreditne kartice, slijedite upute na stranici Appleove korisničke podrške.

Možda vam može pomoći neki prijatelj ili suvjernik koji se dobro razumije u JW Broadcasting ili u Apple TV. Ako je vaše pitanje povezano s uređajem Apple TV ili vašim računom, pomoć potražite na online podršci za korisnike Appleovih uređaja. Ako je vaše pitanje povezano s televizijom JW Broadcasting, obratite se našoj najbližoj podružnici.